Inicio Atención al Usuario Sugerencias

Para cualquiera consulta, queja o sugerencia puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección:

 

- etm@etmvalencia.es

 

La interposición de reclamaciones oficiales se realiza siguiendo las Instrucciones de Cumplimentación de la Hoja Oficial de la Reclamación de la Generalitat Valenciana.

No obstante, la eTM proporciona el mismo trato interno que cualquier otro escrito que le sea dirigido ya sea personalmente en la Oficina de Atención al Cliente, por fax, por correo postal o electrónico, garantizando la privacidad de los datos enviados según establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.